ИТ-поддержка бизнеса в Санкт-Петербурге

ИТ-аутсорсинг и поддержка инфраструктуры

Поддерживаем рабочие места, серверы, сети, телефонию и системы видеонаблюдения. Работаем по согласованному регламенту.

Наши услуги

Поддерживаем основные элементы ИТ-инфраструктуры: рабочие места, серверы, сети, телефонию и видеонаблюдение.

ИТ-аутсорсинг

Поддерживаем рабочие места, оргтехнику и пользователей. Быстро обрабатываем инциденты и заявки.

Виртуализация

Внедряем и поддерживаем Proxmox, VMware и Hyper-V. Помогаем эффективнее использовать серверные ресурсы.

IP-телефония

Настраиваем АТС на базе Asterisk и FreePBX. Подключаем CRM, запись разговоров и IVR-меню.

Видеонаблюдение

Проектируем и монтируем системы видеонаблюдения. Настраиваем удалённый доступ и облачные архивы.

Аренда серверов

Предоставляем выделенные серверы и VPS/VDS в надёжных дата-центрах, настраиваем резервное копирование и защиту от DDoS.

Монтаж ЛВС

Проектируем и настраиваем локальные сети, бесшовный Wi-Fi, маршрутизаторы и VPN.

Наши кейсы

Реальные проекты: корпоративная почта, видеонаблюдение и высоконагруженная инфраструктура.

Торговая компания

Переход с Яндекс Почты на Exchange Server 2019

Задача: Перенести корпоративную почту на собственную платформу без потери писем и истории переписки.

Решение: Развернули Microsoft Exchange Server 2019 для 80 пользователей, перенесли 100 почтовых ящиков и почтовый архив.

80
Пользователей
100
Почтовых ящиков
Подробнее о проекте
Сеть обувных магазинов

Видеонаблюдение на 17 объектах

Задача: Спроектировать и смонтировать видеонаблюдение в магазинах, офисе и на складах сети.

Решение: Установили около 100 камер и 16 видеорегистраторов на 17 объектах.

17
Объектов
≈100
Камер
Подробнее о проекте
Инфраструктура в дата-центре

Кластер Proxmox VE для высоких нагрузок

Задача: Создать отказоустойчивую платформу с быстрым обменом между узлами и отдельным контуром резервного копирования.

Решение: Развернули кластер на серверах Dell с U.2-накопителями, сетью Mellanox и отдельным хранилищем под управлением Proxmox Backup Server.

50+
Гбит/с между узлами
U.2
Серверные накопители
Подробнее о проекте

От аудита до постоянной поддержки

Фиксируем текущее состояние, согласуем приоритеты и выполняем работы с понятной отчётностью.

01

Аудит

Проверяем серверы, сеть, доступы, резервные копии и риски.

02

План

Расставляем приоритеты: что исправить срочно, что можно делать поэтапно.

03

Внедрение

Вносим изменения с резервной копией, планом отката и минимальным простоем.

04

Поддержка

Берём заявки, инциденты, профилактику и контроль доступности.

05

Отчётность

Показываем, что сделано, где риски снизились и что делать дальше.

Как снижаем операционные риски

Безопасные изменения и предсказуемая поддержка

Создаём резервные копии, заранее готовим план отката, согласуем регламент и контролируем критичные сервисы.

Безопасные изменения

Перед критичными правками создаём резервную копию, готовим план отката и согласуем окно работ.

Инфраструктурный опыт

Работаем с инфраструктурой малого и среднего бизнеса: Linux, Windows Server, RouterOS, Proxmox, Asterisk, 1С.

Профилактика и мониторинг

Следим за доступностью, сертификатами, дисками, резервными копиями и критичными сервисами.

Понятная поддержка

Выполняем разовые задачи и берём на обслуживание серверы, сети, телефонию и арендованную инфраструктуру.

Используем ПО с открытым исходным кодом и проверенные инфраструктурные решения:
Linux Proxmox nginx Asterisk / FreePBX WireGuard / OpenVPN Zabbix / Grafana PostgreSQL / MariaDB MikroTik RouterOS

Сроки реакции и формат обслуживания согласуем отдельно для офисной поддержки, серверов, сети, телефонии и арендованной инфраструктуры.

Свяжитесь с нами

Опишите задачу или свяжитесь с нами по телефону и электронной почте.

Для действующих клиентов

Удалённая поддержка через RustDesk

Скачивайте RustDesk только по просьбе нашего инженера.

Скачать RustDesk